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1. PREZZI E VALUTA
Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.
Tutti prodotti verranno spediti accompagnati da scontrino fiscale (o fattura su richiesta)
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2. FORME DI PAGAMENTO
Le seguenti forme di pagamento sono accettate da DI SOLE E DI AZZURRO :
• Carta diCredito
Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da PayPal/Payrider.
Sicurezza della Carta di Credito
Poiché tutte le transazioni sono processate da PayPal/Payrider, ai Clienti di DI SOLE E DI AZZURRO è garantita la massima sicurezza sull’acquisto.
Gli operatori del Servizio Clienti di DI SOLE E DI AZZURRO non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.
• Addebiti sulla Carta di Credito
Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, PayPal/Payrider invierà istantaneamente, la conferma dell’avvenuto addebito della transazione. Ai Clienti viene inviata una email di conferma dell'acquisto.
(Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdi, con il seguente orario: 10.00-17.30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo)
• Bonifico Bancario
Scegliendo il metodo di pagamento “BANK WIRE TRANSFER” (Bonifico Bancario) il cliente invia automaticamente una richiesta d’ordine a DI SOLE E DI AZZURRO. Tale richiesta d’ordine viene confermata da una e-mail inviata dal servizio clienti DI SOLE E DI AZZURRO, contenente i nostri dati bancari, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul nostro conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via e-mail a: colarietistore@gmail.com entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro tale periodo DI SOLE E DI AZZURRO non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine. Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.
3. STATO DELL’ORDINE
I Clienti registrati possono verificare lo stato dei propri ordini acedendo al proprio profilo attraverso le credenziali assegnate. I clienti non registrati possono comunque ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando un’e-mail all’indirizzo colarietistore@gmail.com.
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4. MODIFICHE DEGLI ORDINI
Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
SPEDIZIONE
1. DATI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni in Italia, San Marino e Città del Vaticano sono effettuate tramite corriere o Poste italiane e sono gratuite per importo superiore a € 50.00 , per importi inferiori ai € 79,95 le spese di consegna sono di € 10 per l'Italia. Si accetta anche il CONTRASSEGNO al costo supplementare di € 5,00. Le spedizioni nei paesi della comunità europea avranno un costo fisso di € 20,00, a prescindere dall'importo totale speso.
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni DI SOLE E DI AZZURRO sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta l’importo iniziale e l’importo scontato .
2. DATA DI SPEDIZIONE
Gli ordini sono spediti da DI SOLE E DI AZZURRO, dal Lunedì al Venerdì con orario 10:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.
Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che DI SOLE E DI AZZURRO chiederà a Pay Rider di contattare l'istituto bancario del cliente per avere l'approvazione per il pagamento, affinché si possa quindi procedere alla spedizione. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.
3. RINTRACCIABILITA' DELLA SPEDIZIONE
Al momento della spedizione dell’ordine,DI SOLE E DI AZZURRO invia ai propri Clienti un’E-mail contenente il numero di spedizione fornito dal corriere.
I Clienti possono seguire lo stato della propria spedizione sul sito, semplicemente inserendo il numero della propria spedizione nel campo “Ricerca Spedizione”. La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.
4. CONSEGNA AUTORIZZATA DELLA SPEDIZIONE
Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Le confezioni DI SOLE E DI AZZURRO sono accuratamente imballate con nastro adesivo posto intorno alla confezione.
Se per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure di rifiutare la consegna. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio locale del corriere e di contattare DI SOLE E DI AZZURRO all’indirizzo colarietistore@gmail.com.
Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente da DI SOLE E DI AZZURRO.
5. CONSEGNA DELL’ORDINE
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con DI SOLE E DI AZZURRO e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione addebitata a DI SOLE E DI AZZURRO, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
6. ASSICURAZIONE DELLA SPEDIZIONE
Le spedizioni DI SOLE E DI AZZURRO sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.
RESI
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia, cambio articolo o rimborso entro 10 giorni dalla data di spedizione.
Istruzioni per il Reso:
È possibile restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui sono stati consegnati.
Per poter restituire i prodotti, inviare una mail all’indirizzo: colarietistore@gmail.com
Far recapitare i prodotti al seguente indirizzo: DI SOLE E DI AZZURRO - COLARIETI S.A.S. - VIA SANT’EGIDIO 53, 05026, MONTECASTRILLI (TR)
I prodotti per essere idonei al reso, dovranno essere:
- - Correttamente imballati nella loro confezione originale e in perfetto stato (non rovinati, danneggiati o sporcati).
- - Muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale) in modo da permettere al Venditore di identificare il cliente (numero d’ordine, nome, cognome e indirizzo).
- - Senza manifesti segni d’uso se non quelli compatibili con una normale prova dell’articolo.
Se i prodotti restituiti non rispetteranno le caratteristiche descritte, o non saranno consegnati integri, il recesso non avrà efficacia.
Se i prodotti saranno restituiti correttamente, il Venditore provvederà a rimborsare l’importo pagato entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti dal cliente.
Le spese di spedizione connesse alla restituzione dei prodotti sono sempre a carico del Cliente.
POLITICA COMMERCIALE
1. EVASIONE DEGLI ORDINI
DI SOLE E DI AZZURRO si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui PayPal/Payrider non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente.
DI SOLE E DI AZZURRO. si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
2. CLIENTE FINALE
DI SOLE E DI AZZURRO ha realizzato e pubblicato il sito DI SOLE E DI AZZURRO.COM con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti. I prodotti in vendita sul sito DI SOLE E DI AZZURRO.COM sono destinati al Consumatore Finale. Per Consumatore Finale, si intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, giuridica che non sia limitata alla rivendita di beni acquistati su DI SOLE E DI AZZURRO.COM. DI SOLE E DI AZZURRO invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con DI SOLE E DI AZZURRO, sia dall’inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi. In considerazione della politica commerciale sopra descritta, DI SOLE E DI AZZURRO si riserva il diritto di non processare ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
3. REQUISITI DEI CLIENTI
Per effettuare ordini su DI SOLE E DI AZZURRO.COM i Clienti devono:
- Essere il cliente finale da come definito nella Politica Commerciale di DI SOLE E DI AZZURRO
- Avere almeno 18 anni.
- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
- Avere un indirizzo E-mail valido.
- Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto PayPal/Payrider Verificato oppure un conto bancario
4. DECLINAZIONE RESPONSABILITA'
DI SOLE E DI AZZURRO:
- pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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5. LEGGE ITALIANA
Il sito internet DISOLEEDIAZZURRO.COM, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di TERNI, dichiara:
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6. PRIVACY
DI SOLE E DI AZZURRO – COLARIETI S.A.S. con sede legale in via SANT’EGIDIO 53, 05026 - MONTECASTRILLI ,TERNI ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito DISOLEEDIAZZURRO.COM , si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (art 13 e ss. D. Lgs. 196/2003).
Si invitano pertanto gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.
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In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento (nella fattispecie PayPal/Payrider), o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate ne memorizzate da parte del Venditore DI SOLE E DI AZZURRO .
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